Zwroty i reklamacje

Reklamacje.

Uszkodzenia przesyłki należy zgłosić do nas niezwłocznie i sporządzić z kurierem odpowiednią notatkę lub odmówić przyjęcia przesyłki. Przekażemy informacje o dalszej procedurze reklamacyjnej. Dokładamy wszelkich starań aby wysyłane przez nas paczki były odpowiednio zabezpieczone.

Zakupione produkty można zgłosić do zwrotu w  terminie 14 dni od momentu otrzymania bez podawania przyczyn.

Ubieganie o zwrot prosimy zgłosić telefonicznie lub przesłać wiadomość na marek-es@wp.pl , po zgłoszeniu zwrotu oczekujemy na odesłanie zakupionych towarów. Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej w terminie do 7 dni dokonamy zwrotu kwoty wydatkowanej na zakupy wraz z kosztami przesyłki zwrotnej jeżeli ponosił je kupujący.

Zwroty należy przesyłać na adres firmy

Firma MBM Marek Sarzyński

36-002 Jasionka Stobierna 381

Jeżeli korzystając z formy płatności "Płatne przy odbiorze" klient nie odbierze paczki w terminie, ta możliwość płatności przy odbiorze zostanie dla niego zablokowana.

Zwrot towaru zakupionego poza lokalem

Zgodnie z ustawą "Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. nr 22, poz. 271)" klient ma prawo zwrócić zakupiony towar w terminie 14 dni od daty otrzymania w stanie nieuszkodzonym . Zwrot środków za zakupiony towar nastąpi na podany przez klienta rachunek bankowy w ciągu 10 dni roboczych od dnia ustalenia zwrotu należności.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl